Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung Ibis Tilburg Hotel B.V.

Hotel Het Laar Exploitatie BV (im Folgenden: Ibis Tilburg) mit Sitz an der Dr. Hub van Doorneweg 105, (5026 RB) Tilburg mit Handelsregisternummer: 95821481, ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung dargestellt. Wir verarbeiten täglich Informationen über Personen, um unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Wir gehen sorgfältig mit Ihren Daten um und sind gerne transparent über die Verarbeitung. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie mehr über die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten.

1 Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir und zu welchem Zweck?

Ibis Tilburg verarbeitet verschiedene personenbezogene Daten für unterschiedliche Zwecke. Ibis Tilburg verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienstleistungen nutzen und/oder weil Sie diese selbst an uns übermitteln. 

Gäste:

Wenn Sie eine Übernachtung buchen, sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihren Vor- und Nachnamen, Ankunftstag, Art des Ausweises/Reisedokuments, Abreisetag und Herkunftsland zu verarbeiten. Darüber hinaus ist Ibis Tilburg gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen. In diesem Zusammenhang kann es sein, dass wir auch eine Kopie Ihres Ausweises speichern, mit Ausnahme der BSN-Nummer.

Wenn Sie eine Buchung für eine Übernachtung, eine Tischreservierung im Restaurant, die Anmietung eines Tagungsraums oder die Planung einer Veranstaltung vornehmen, schließen Sie einen Vertrag mit Ibis Tilburg ab. Um den Vertrag auszuführen, verarbeiten wir neben den gesetzlich vorgeschriebenen personenbezogenen Daten bei der Buchung einer Übernachtung auch Ihr Geschlecht, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nationalität, Zahlungsdaten und gegebenenfalls Ihre Mitgliedschaft bei ALL (Accor Live Limitless). 

Für die Reservierung in unserem Restaurant, der Sauna oder für die Anmietung eines Tagungsraums können wir Ihren Vor- und Nachnamen, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse verarbeiten. 

Darüber hinaus ist es möglich, dass wir Sie um zusätzliche Informationen bitten, um unsere Dienstleistungen auszuführen, wie z.B. Diätwünsche oder andere Vorlieben. Diese Daten werden nur verarbeitet, wenn Sie hierfür Ihre Zustimmung gegeben haben. 

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Informationsstücke, die von Ihrem Browser auf Ihrem Computer gespeichert werden. Wir setzen funktionale Cookies, um die Website für Besucher benutzerfreundlicher zu machen. Wir verwenden auch analytische Cookies, um beispielsweise Besucherstatistiken zu analysieren. 

Gemäß dem Gesetz dürfen wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern, wenn sie für das Funktionieren der Website unbedingt erforderlich sind (sogenannte funktionale Cookies). Für alle anderen Arten von Cookies benötigen wir Ihre Zustimmung. Wenn Sie die Website besuchen, wird eine Meldung angezeigt, um Cookies zu akzeptieren, und es wird eine Erklärung zu den betreffenden Cookies gegeben. 

Wenn Sie keine Cookies akzeptieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert, könnte dies bedeuten, dass Sie unsere Website nicht optimal nutzen können. 

Kameraüberwachung 

Ibis Tilburg hat ein berechtigtes Interesse daran, soweit erforderlich, in den öffentlichen Bereichen Kameraüberwachung einzusetzen, um ihr Eigentum zu sichern und ihre Gäste und Mitarbeiter zu schützen. Durch die Kamerabilder und Tonaufnahmen erhält Ibis Tilburg Einblick in die Aktivitäten von Personen. 

Ibis Tilburg trifft keine Entscheidungen, die (erhebliche) Folgen für Personen haben können, auf der Grundlage automatisierter Verarbeitungen. Kamerabilder werden automatisch nach 3 Wochen gelöscht, es sei denn, die Bilder haben einen Vorfall aufgezeichnet, der noch untersucht wird.

2 Partner

Ibis Tilburg teilt Ihre Daten nicht mit Dritten, außer in den folgenden Fällen:

  1. wenn dies für die Durchführung des Vertrags erforderlich ist. Wir nutzen beispielsweise einen Drittanbieter, der für die Abwicklung von (Online-)Zahlungen sorgt, Subunternehmer, unseren Franchisegeber und Lieferanten.
  2. wenn Parteien auf unsere Anweisung und in Übereinstimmung mit unserer Politik für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten sorgen. Hierbei können Sie an unsere IT-Lieferanten und Administratoren von IT-Systemen denken. Mit diesen Parteien hat Ibis Tilburg eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung geschlossen, um ein gleiches Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Ibis Tilburg bleibt für diese Verarbeitungen verantwortlich.
  3. wenn es aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung notwendig ist, dass Ibis Tilburg Daten teilt. Denken Sie hierbei an Betrugsermittlungen, nationale Statistikuntersuchungen, Steuerprüfer, Gemeinde im Zusammenhang mit Touristensteuer.
  4. wenn dies zum Zeitpunkt der Hinterlassung Ihrer personenbezogenen Daten bei uns angegeben ist.

Einige dieser Partner verarbeiten personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Eine Übermittlung in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Anforderungen erfüllt sind.

3 Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Ibis Tilburg bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es unbedingt notwendig ist, um die Zwecke zu realisieren, für die Ihre Daten gesammelt werden. Die meisten Daten werden gemäß einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert. Hierbei können Sie beispielsweise an die personenbezogenen Daten denken, die in unserer Finanzverwaltung zu finden sind, für die die gesetzliche Frist von 7 Jahren gilt. 

Wenn Sie eine Restaurantreservierung über unser digitales Reservierungssystem vornehmen, wird Ihre Reservierung automatisch nach zwei Jahren gelöscht. Eine Kopie des Ausweises wird jedoch sofort vernichtet, sobald der Gast auscheckt. 

Wenn Sie Fragen zu den Aufbewahrungsfristen haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

4 Ausübung von Rechten

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre eventuell erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Ibis Tilburg einzulegen, und Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie bei uns einen Antrag stellen können, um die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen haben, in einer Computerdatei an Sie oder eine andere von Ihnen genannte Organisation zu senden. Sie können einen Antrag auf Einsicht, Korrektur, Löschung, Datenübertragung Ihrer personenbezogenen Daten oder einen Antrag auf Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an privacy@ibis-tilburg.nl senden.

Wir reagieren so schnell wie möglich auf Ihren Antrag. Ibis Tilburg möchte Sie auch darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, einzureichen. Das kann über den folgenden Link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

5 Sicherheit

Ibis Tilburg nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern. So sind unsere Reservierungssysteme, Zahlungssystem und Terminals PCI-konform und unsere Mitarbeiter absolvieren PCI-Schulungen. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht gut gesichert sind oder es Hinweise auf Missbrauch gibt, kontaktieren Sie uns bitte über privacy@ibis-tilburg.nl

6 Sonstiges

Diese Datenschutzerklärung entspricht der Allgemeinen Datenschutzverordnung. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu aktualisieren. Die neueste Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen daher, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

7 Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Inhalt dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns über privacy@ibis-tilburg.nl kontaktieren.