Official ibis Tilburg FAQ

Question 1

Wie kann ich eine Reservierung vornehmen?

Accepted Answer

Sie können eine Reservierung für eine Übernachtung in unserem Hotel über unsere eigene Website vornehmen; telefonisch oder per E-Mail ist dies leider nicht möglich.

Question 2

Kann ich meine Reservierung kostenlos stornieren?

Accepted Answer

Ob Sie Ihre Reservierung kostenlos stornieren können, hängt von der Art des Tarifs ab, den Sie bei der Buchung Ihrer Reservierung festgelegt haben. Nachfolgend finden Sie die verschiedenen Möglichkeiten:Wenn Sie ein Zimmer mit einem erstattungsfähigen Tarif gebucht haben, fallen bis 1 Tag vor Anreise (23:59 Uhr) keine Stornierungskosten an. Danach wird die 1. Nacht in Rechnung gestellt.Haben Sie ein Zimmer mit einem nicht erstattungsfähigen Tarif gebucht, ist eine kostenlose Stornierung nicht möglich und bei Stornierung oder Änderung wird der gesamte Betrag in Rechnung gestellt.Wenn Sie sich für einen Vorauszahlungstarif entscheiden, ist Ihnen der Preis garantiert, der zum Zeitpunkt der Buchung angeboten wird. Der Betrag muss zum Zeitpunkt der Buchung bezahlt werden und die Reservierung kann nicht kostenlos storniert oder geändert werden.Eine Zahlung bei Anreise ist ebenfalls möglich, hierfür bitten wir Sie jedoch, Ihre Kreditkarte als Garantie anzugeben. So ist Ihnen Ihr Hotelzimmer garantiert, auch wenn Sie später am Abend anreisen.

Question 3

Wie kann ich das Hotel mit dem Auto erreichen?

Accepted Answer

ibis Tilburg liegt nahe dem Zentrum von Tilburg. Nehmen Sie von Eindhoven aus auf der A58 die Ausfahrt 11 Richtung Tilburg-Centrum. Wenn Sie nach Tilburg hineinfahren, halten Sie sich Richtung Tilburg-West.Von Breda aus nehmen Sie auf der A58 die Ausfahrt 11 Richtung Tilburg-Centrum-West.Verwenden Sie ein Navigationsgerät? Navigieren Sie dann zu Dr. Hub van Doorneweg 105.

Question 4

Welche Zimmertypen bieten Sie an?

Accepted Answer

Wir bieten zwei Arten von Standardzimmern an: ein Standardzimmer mit einem Doppelbett und ein Standardzimmer mit zwei getrennten Einzelbetten.Wir bieten keine Familienzimmer an, können Ihnen jedoch ein Zimmer mit Verbindungstür anbieten. Dabei handelt es sich um zwei nebeneinanderliegende Zimmer mit einer Zwischentür, sodass Ihnen der Platz eines Familienzimmers und der zusätzliche Komfort von zwei Badezimmern zur Verfügung stehen. So genießen Sie im ibis Tilburg besonders viel Komfort und Platz.Weitere Informationen zur Verfügbarkeit der Zimmer finden Sie auf unserer Website.

Question 5

Wie hoch sind die Zimmerpreise heute?

Accepted Answer

Die Preise unserer Hotelzimmer schwanken und sind je nach Tag unterschiedlich. Die aktuellen Preise finden Sie auf unserer Website. Die aktuellen Preise verstehen sich exklusive Stadtsteuer.

Question 6

Ist es möglich, im Hotel zu essen?

Accepted Answer

Das Restaurant in unserem Hotel hat die gemütliche Atmosphäre eines braunen Cafés mit Brabanter Gastfreundschaft. Die Küche ist täglich bis 21:00 Uhr geöffnet, danach können Sie noch verschiedene Snacks genießen. Von Montag bis einschließlich Samstag verwenden wir unsere Speisekarte: Sehen Sie sich unsere Speisekarte hier an. Sonntags können Sie unser Pizzamenü genießen.

Question 7

Wie sorgt das Hotel für dein medizinisches Wohlbefinden?

Accepted Answer

In unserem Hotel steht dein Wohlbefinden im Mittelpunkt. Wir bieten Zugang zu den medizinischen Diensten von AXA, um bei nicht dringenden medizinischen Situationen zu helfen. Wende dich für weitere Informationen an unsere Rezeption.* Kostenlos zugänglich für Platinum-, Diamond- und Limitless-Gäste; gegen Gebühr für alle anderen Gäste verfügbar.

Question 8

Wie kann ich während meines Aufenthalts einfach ein Taxi buchen?

Accepted Answer

Machen Sie Ihren Aufenthalt mit Freshcabs noch einfacher! Buchen Sie einfach online über www.freshcabs.nl oder rufen Sie kostenlos unter 0800-0885 an; innerhalb von 15 Minuten steht Ihr Taxi bereit. Sie können auch Taxi Korthout über www.taxikorthoutmiddenbrabant.nl nutzen oder unter 013-4555555 anrufen.

Question 9

Wie erreiche ich das Hotel am einfachsten mit öffentlichen Verkehrsmitteln?

Accepted Answer

Question 10

Wie kann ich eine Gruppenreservierung vornehmen?

Accepted Answer

Eine Gruppenreservierung vorzunehmen ist ganz einfach über die Startseite unserer Website. Im Buchungswidget finden Sie eine spezielle Option für Gruppenbuchungen. Benötigen Sie Hilfe oder haben Sie Fragen? Dann nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf unter reservations@ibis-tilburg.nl. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Question 11

Welche Stornierungsbedingungen gelten?

Accepted Answer

Sollten Sie unerwartet Ihre Gruppenreservierung ganz oder teilweise stornieren müssen, finden Sie unten die Stornierungsbedingungen, die für Ihre Gruppe gelten. Dabei unterscheiden wir zwischen Reservierungen bis 30 Zimmer und Reservierungen ab 30 Zimmern:Reservierungen bis 30 Zimmer:Bei Stornierung bis 4 Wochen vor dem Anreisedatum besteht die Möglichkeit, die Zimmer kostenfrei zu stornierenBei Stornierung bis 21 Tage vor dem Anreisedatum sind wir gezwungen, 25% des Reservierungswertes in Rechnung zu stellenBei Stornierung bis 14 Tage vor dem Anreisedatum sind wir gezwungen, 50% des Reservierungswertes in Rechnung zu stellenBei Stornierung bis 7 Tage vor dem Anreisedatum sind wir gezwungen, 75% des Reservierungswertes in Rechnung zu stellenBei Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor dem Anreisedatum sind wir gezwungen, 100% des Reservierungswertes in Rechnung zu stellen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Reservierungen ab 30 Zimmern:Bei Stornierung bis 8 Wochen vor dem Anreisedatum hat der Gast die Möglichkeit, die Reservierung kostenfrei zu stornieren.  Bei Stornierung bis 6 Wochen vor dem Anreisedatum sind wir gezwungen, 25% des Reservierungswertes in Rechnung zu stellenBei Stornierung bis 4 Wochen vor dem Anreisedatum sind wir gezwungen, 50% des Reservierungswertes in Rechnung zu stellenBei Stornierung bis 14 Tage vor dem Anreisedatum sind wir gezwungen, 75% des Reservierungswertes in Rechnung zu stellenBei Stornierung bis 7 Tage vor dem Anreisedatum sind wir gezwungen, 90% des Reservierungswertes in Rechnung zu stellen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.Bei Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor dem Anreisedatum sind wir gezwungen, 100% des Reservierungswertes in Rechnung zu stellen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Question 12

Wie erreicht man das Hotel am einfachsten mit dem Auto?

Accepted Answer

ibis Tilburg liegt in der Nähe des Zentrums von Tilburg. Nehmen Sie von Eindhoven aus auf der A58 die Ausfahrt 11 Richtung Tilburg-Centrum. Wenn Sie nach Tilburg hineinfahren, halten Sie sich Richtung Tilburg-West.Von Breda aus nehmen Sie auf der A58 die Ausfahrt 11 Richtung Tilburg-Centrum-West. Verwenden Sie ein Navigationsgerät? Navigieren Sie dann zu Dr. Hub van Doorneweg 105.

Question 13

Kann ich am Hotel parken?

Accepted Answer

Es ist möglich, für 10 € pro Nacht bei unserem Hotel zu parken.TIPP! Wenn Sie direkt bei uns buchen (über Accor), ist das Parken kostenlos.

Question 14

Gibt es Möglichkeiten, mein Elektroauto aufzuladen?

Accepted Answer

Es ist möglich, Ihr Elektroauto auf dem Parkplatz des ibis Tilburg aufzuladen. Es sind vier Parkplätze mit einer elektrischen Ladestation vorhanden.

Question 15

Wo kann ich mein Fahrrad abstellen?

Accepted Answer

Bei unserem Hotel befindet sich am Eingang ein kleiner Fahrradabstellplatz, auf dem Sie Ihr Fahrrad überdacht abstellen können. Dieser Fahrradabstellplatz ist nicht bewacht.

Question 16

Wie weit ist es bis zum Zentrum von Tilburg?

Accepted Answer

ibis Tilburg ist nicht weit vom Zentrum von Tilburg entfernt. Innerhalb von 10 Minuten mit dem Auto sind Sie nämlich mitten im Zentrum. Mit dem Fahrrad können Sie das Zentrum innerhalb von 15 Minuten erreichen. Diese können Sie kostenlos ausleihen. Fragen Sie danach an der Rezeption. TIPP! Wenn Sie im Zentrum von Tilburg parken möchten, empfehlen wir Ihnen, in der Parkgarage Heuvelpoort zu parken. Diese Parkgarage liegt mitten im Zentrum von Tilburg.

Question 17

Kann ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln ins Stadtzentrum fahren?

Accepted Answer

Vom ibis Tilburg aus ist das Stadtzentrum sehr einfach mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Gegenüber unserem Hotel befindet sich die Bushaltestelle „Dr. Hub van Doorneweg“. Mit Arriva Bus 8 erreichen Sie in 13 Minuten die Bushaltestelle „Centraal Station Tilburg“. Von dort sind es noch 5 Minuten zu Fuß bis ins Stadtzentrum. Dieser Bus fährt werktags alle halbe Stunde. Für aktuelle Informationen zu den öffentlichen Verkehrsmitteln empfehlen wir Ihnen, die Website oder App von 9292 zu konsultieren.

Question 18

Um wie viel Uhr kann ich einchecken?

Accepted Answer

Sie können ab 15:00 Uhr einchecken. Möchten Sie früher einchecken (ab 11:00 Uhr), ist dies von unserer Verfügbarkeit an Ihrem Anreisedatum abhängig. Die Kosten hierfür betragen €35,00. Wir können keinen Check-in vor 15:00 Uhr garantieren.Sollten Sie früher einchecken wollen, dies aber leider nicht möglich sein? Sie können Ihr Gepäck bei unserer Rezeption zur Aufbewahrung abgeben. Dies ist kostenlos und auf eigenes Risiko. Dort wird Ihr Gepäck im Gepäckraum aufbewahrt. Mithilfe Ihres Tickets können Sie Ihr Gepäck später abholen.

Question 19

Um wie viel Uhr kann ich auschecken?

Accepted Answer

Der Check-out ist bis 12:00 Uhr möglich. Möchten Sie das Hotelzimmer noch länger nutzen? Wenn das Zimmer verfügbar ist, können Sie einen Late Check-out nutzen. Gegen einen Aufpreis von 15,00 € können Sie das Zimmer bis 14:00 Uhr nutzen. Für 35,00 € steht Ihnen das Zimmer bis 18:00 Uhr zur Verfügung. Fragen Sie unsere Welcomers nach den Möglichkeiten.

Question 20

Gibt es eine Badewanne in meinem Zimmer?

Accepted Answer

Unsere Hotelzimmer verfügen nicht über eine Badewanne, sondern sind mit einer erfrischenden und praktischen ebenerdigen Dusche ausgestattet.

Question 21

Lassen sich die Fenster in meinem Hotelzimmer öffnen?

Accepted Answer

Ja, in unseren Hotelzimmern ist es möglich, die Fenster zu öffnen.

Question 22

Haben die Hotelzimmer einen Balkon?

Accepted Answer

Obwohl unsere Hotelzimmer keinen Balkon haben, bieten sie praktisch zu öffnende (Kipp-)Fenster und eine freie Aussicht.

Question 23

Gibt es ein Babybett in den Hotelzimmern?

Accepted Answer

Es ist möglich, ein Babybett in Ihrem Hotelzimmer aufzustellen. Dies ist völlig kostenlos und kann auf Anfrage im Zimmer bereitgestellt werden.

Question 24

Gibt es eine Minibar im Hotelzimmer?

Accepted Answer

In Ihrem Zimmer ist keine Minibar vorhanden. Sie können unten in unserer Bar einen leckeren Snack und ein Getränk genießen. Sollten Medikamente aus medizinischer Notwendigkeit gekühlt aufbewahrt werden müssen, können Sie Ihre Medikamente an unserer Rezeption kühlen lassen.

Question 25

Ist an der Rezeption immer jemand anwesend?

Accepted Answer

Unsere Rezeption ist 24 Stunden besetzt. So steht immer jemand bereit, um Ihnen zu helfen.

Question 26

Was soll ich tun, wenn der Vordereingang zu einem späteren Zeitpunkt geschlossen ist?

Accepted Answer

Kommen Sie zu einem späteren Zeitpunkt ins Hotel zurück und ist der Haupteingang geschlossen? Dann klingeln Sie am Haupteingang oder benutzen Sie die Gegensprechanlage. Der Nachtportier wird Ihnen die Tür öffnen, damit Sie das Hotel betreten können.

Question 27

Kann mir die Rezeption Tipps für schöne Aktivitäten in Tilburg geben?

Accepted Answer

Wir haben geschulte Welcomer, die Ihnen gerne alle schönen Orte und Aktivitäten in Tilburg vorstellen. Fragen Sie unsere Welcomer nach weiteren Informationen oder werfen Sie einen Blick auf die Seite Discover Tilburg. Dort finden Sie alle Hotspots von Tilburg.

Question 28

Gibt es WLAN im Hotel?

Accepted Answer

Im Hotel können Sie unser WLAN-Netzwerk „ibis Tilburg“ kostenlos nutzen. Dieses öffentliche Netzwerk ist im gesamten Hotel verfügbar, sodass Sie während Ihres Aufenthalts problemlos online bleiben.

Question 29

Darf ich mein Haustier mitnehmen?

Accepted Answer

Haustiere sind erlaubt. Dafür zahlen Sie einen Aufpreis von 15 € pro Nacht und Haustier. Es gilt eine Höchstzahl von 2 Haustieren pro Hotelzimmer.

Question 30

Muss ich mich beim Einchecken ausweisen?

Accepted Answer

Beim Einchecken müssen Sie sich mit einem gültigen Ausweisdokument gemäß der niederländischen Gesetzgebung ausweisen.

Question 31

Bis zu welchem Alter benötigt mein Kind elterliche Aufsicht?

Accepted Answer

Ab achtzehn Jahren benötigt Ihr Kind keine elterliche Zustimmung, um bei uns zu übernachten. Wenn Ihr Kind jünger als achtzehn Jahre ist, benötigen wir eine schriftliche Erklärung der Eltern/des Vormunds einschließlich Unterschrift. Außerdem ist es wichtig, dass wir ein Foto eines gültigen Ausweisdokuments erhalten, auf dem nur der Name und das Foto sichtbar sind.

Question 32

Gibt es im Hotel rauchfreie Zimmer?

Accepted Answer

Bei ibis Tilburg sind alle Zimmer rauchfrei. Rauchen ist bei uns daher nicht gestattet. Sollte dennoch im Zimmer geraucht werden, sind damit Konsequenzen verbunden und es wird eine Strafe von 100 € verhängt.

Question 33

Kann ich mein Gepäck noch kurz im Hotel lassen?

Accepted Answer

Sie können Ihr Gepäck an unserer Rezeption zur Aufbewahrung abgeben. Dies ist kostenlos und erfolgt auf eigenes Risiko. Dort wird Ihr Gepäck im Gepäckraum aufbewahrt. Mithilfe Ihres Tickets können Sie Ihr Gepäck später abholen.

Question 34

Zu welchen Zeiten kann ich das Frühstück in Anspruch nehmen?

Accepted Answer

Sie können von Montag bis Freitag von 6:30 bis 10:00 Uhr unser umfangreiches Frühstücksbuffet genießen. Am Samstag und Sonntag können Sie etwas länger frühstücken, nämlich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr.

Question 35

Ist es möglich, Frühstück hinzuzubuchen?

Accepted Answer

Haben Sie kein Frühstück hinzugebucht, möchten aber trotzdem unser umfangreiches Frühstücksbuffet genießen? Dann ist es möglich, das Frühstück bei Ankunft zusätzlich zu buchen. Die Kosten betragen €19,50 pro Person.

Question 36

Kann ich Zimmerservice bestellen?

Accepted Answer

Roomservice ist bei uns nicht verfügbar, aber Sie sind herzlich eingeladen, Ihre Bestellung unten aufzugeben und diese mit auf Ihr Zimmer zu nehmen. So genießen Sie in aller Ruhe Ihre Mahlzeit in Ihrem eigenen Zimmer.

Question 37

Können meine Allergien und/oder Diätwünsche berücksichtigt werden?

Accepted Answer

Es ist immer möglich, Ihre Allergien und/oder Diätwünsche zu berücksichtigen. Wir bieten ausreichend vegetarische, vegane und glutenfreie Optionen an. Besprechen Sie Ihre Wünsche mit einem unserer Mitarbeiter. Sie helfen Ihnen gerne weiter.

Question 38

Kann ich bar bezahlen?

Accepted Answer

Wir akzeptieren derzeit ausschließlich Kartenzahlungen. Barzahlung ist leider nicht mehr möglich. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.

Question 39

Kann ich mit einer Kreditkarte bezahlen?

Accepted Answer

Bei uns ist es möglich, mit den folgenden Kreditkarten zu bezahlen: VISA, V PAY, Mastercard, AMEX und MAESTRO. Eine Zahlung per EC-Karte ist selbstverständlich auch möglich.

Question 40

Ich möchte gerne getrennt bezahlen, ist das möglich?

Accepted Answer

Es ist möglich, geteilt zu zahlen. Sie können Ihre Wünsche bei einem unserer Welcomers angeben. Sie können die Rechnung für Sie aufteilen.

Question 41

Fahrradabstellplatz

Accepted Answer

Sie können Ihr Fahrrad überdacht beim Hotel abstellen.

Question 42

Fahrradverleih / Leihfahrräder

Accepted Answer

Wir haben Fahrräder zum Mieten verfügbar. In der Lobby können Sie einen QR-Code scannen, über den Sie die MyHotelBike-Anwendung herunterladen können. Auf diesem Weg können Sie ein verfügbares Fahrrad mieten. Dies ist völlig kostenlos (nur €0,10 zur Verifizierung des Bankkontos als Garantie).

Question 43

Fahrradroute

Accepted Answer

Routenkarte

Question 44

Hat ibis Tilburg ein Fitnessstudio?

Accepted Answer

Ja. Das Fitnessstudio ist mit moderner Ausrüstung ausgestattet und täglich für alle Hotelgäste zugänglich.

Question 45

Sind kostenlose Fahrräder verfügbar?

Accepted Answer

Ja, das Hotel bietet 35 kostenlose Fahrräder für Hotelgäste an. Sie fragen sie an der Rezeption nach. Vom Hotel aus haben Sie direkten Zugang zum Bels Lijntje und dem Brabantse Radknotenpunktenetzwerk.

Question 46

Was ist Chill Café & Bar?

Accepted Answer

Chill ist das Gastronomiekonzept in der Lobby des Hotels. Morgens Frühstücksraum, tagsüber Café und informeller Arbeitsplatz, abends Restaurant und Bar. Die Küche arbeitet vollständig biologisch mit Produkten von lokalen Lieferanten aus Tilburg und Brabant.

Question 47

Hat das Hotel einen Hotelshop?

Accepted Answer

Bald eröffnet neben der Rezeption ein kleiner Selbstbedienungsladen für tägliche Einkäufe und Snacks. Ein Supermarkt befindet sich 5 Gehminuten vom Hotel entfernt.

Question 48

Was ist The Hangout?

Accepted Answer

The Hangout ist der Loungebereich des Hotels, mit einem Billardtisch, Airhockey und einem 78-Zoll-Bildschirm. Frei zugänglich für alle Hotelgäste.

Question 49

Gibt es Parkmöglichkeiten beim Hotel?

Accepted Answer

Das Hotel verfügt über eine eigene Parkgarage, geeignet für PKWs und Reisebusse. Parken ist kostenlos bei Direktbuchung über ibis-tilburg.nl. Bei Buchung über andere Kanäle betragen die Parkkosten €10 pro Nacht. EV-Ladestationen sind vorhanden.

Question 50

Hat das Hotel ein Restaurant?

Accepted Answer

Chill Café & Bar serviert Frühstück, Mittag- und Abendessen. Die warme Küche ist bis 21:00 Uhr geöffnet, danach sind Snacks verfügbar. Das Frühstücksbuffet öffnet unter der Woche um 06:30 Uhr und am Wochenende um 07:00 Uhr.

Question 51

Hat ibis Tilburg Familienzimmer?

Accepted Answer

Ja. Ab August kommen mit der Eröffnung des neuen Flügels Familienzimmer hinzu, mit einem Sofa, das sich abends in ein ausklappbares Etagenbett verwandelt. Darüber hinaus bietet ibis Tilburg geräumige Zimmer mit Verbindungstür von circa 40 Quadratmetern mit zwei Badezimmern, geeignet für vier Personen.

Question 52

Was ist ein Zimmer mit Verbindungstür und ist es für Kinder geeignet?

Accepted Answer

Ein Verbindungszimmer besteht aus zwei miteinander verbundenen Zimmern, die jeweils über ein eigenes Badezimmer verfügen. Das bedeutet Privatsphäre für die Eltern und einen eigenen Bereich für die Kinder, ohne dass jemand auf den Flur gehen muss.

Question 53

Wie weit ist das ibis Tilburg von der Efteling und dem Safaripark Beekse Bergen entfernt?

Accepted Answer

Beide Attraktionen liegen etwa 25 Autominuten vom Hotel entfernt, was das ibis Tilburg zu einem naheliegenden Ausgangspunkt für einen Familienausflug macht.

Question 54

Sind Haustiere im ibis Tilburg willkommen?

Accepted Answer

Ja, Haustiere sind für 15 Euro pro Nacht willkommen.

Question 55

Um wie viel Uhr gibt es Frühstück und bis wann können wir auschecken?

Accepted Answer

Das Frühstücksbuffet beginnt wochentags um 06.30 Uhr und am Wochenende um 07.00 Uhr. Der Check-out ist bis 12.00 Uhr möglich, sodass ein Morgen ohne Eile immer möglich ist.

Question 56

Ist das Parken im ibis Tilburg kostenlos?

Accepted Answer

Bei direkter Buchung über ibis.com oder all.com ist das Parken kostenlos. Bei Buchung über einen anderen Kanal fällt ein Zuschlag von 10 Euro pro Nacht an.

Question 57

Wann ist der neue Flügel des ibis Tilburg fertig?

Accepted Answer

Die Erweiterung von 130 auf 184 Zimmer wird im August 2026 eröffnet, einschließlich neuer Familienzimmer.

Question 58

Was für Betten haben die family Zimmer im ibis Tilburg?

Accepted Answer

Das Familienzimmer verfügt über ein Sofa, das abends in ein ausklappbares Etagenbett umgewandelt wird. So haben Kinder einen eigenen Schlafplatz im selben Zimmer, ohne dass ein separates Zimmer erforderlich ist.

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Praktische Informationen